Regulamin

1. Postanowienia ogólne

1.1. Definicje

Serwis: strona internetowa działająca pod adresem multificch.com
Usługodawca: Multificch z siedzibą w Warszawie
Użytkownik: osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu
Regulamin: niniejszy dokument określający zasady korzystania z Serwisu

1.2. Zakres stosowania

Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania z Serwisu oraz świadczonych przez niego usług. Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją postanowień Regulaminu.

2. Usługi świadczone przez Serwis

2.1. Usługi informacyjne

Serwis udostępnia informacje o tematyce motoryzacyjnej, w tym:

Artykuły i poradniki dotyczące samochodów
Testy i recenzje pojazdów
Informacje o usługach serwisowych
Newsletter z informacjami branżowymi

2.2. Usługi serwisowe

Usługodawca świadczy usługi motoryzacyjne, w tym:

Diagnostykę samochodową
Serwis i naprawę pojazdów
Przeglądy okresowe
Doradztwo motoryzacyjne

3. Warunki korzystania z Serwisu

3.1. Ogólne zasady

Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne, chyba że określono inaczej
Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania przepisów prawa
Zabronione jest wykorzystywanie Serwisu w sposób szkodliwy
Użytkownik nie może naruszać praw własności intelektualnej

3.2. Rejestracja i konta użytkowników

Obecnie Serwis nie wymaga rejestracji. Zapisanie się do newslettera odbywa się poprzez podanie adresu email i wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych.

4. Zasady świadczenia usług serwisowych

4.1. Umowa o świadczenie usług

Umowa o świadczenie usług serwisowych zostaje zawarta w momencie przyjęcia zlecenia przez Usługodawcę. Warunki szczegółowe są określane indywidualnie dla każdego zlecenia.

4.2. Płatności

Płatność następuje po wykonaniu usługi
Akceptowane są płatności gotówkowe i bezgotówkowe
Faktury VAT są wystawiane na żądanie

4.3. Gwarancja

Na wykonane naprawy udzielamy 12 miesięcy gwarancji
Gwarancja obejmuje wykonane prace i zastosowane części
Szczegółowe warunki gwarancji są określone w umowie serwisowej

5. Odpowiedzialność

5.1. Odpowiedzialność Usługodawcy

Usługodawca dołożył należytej staranności przy tworzeniu Serwisu
Nie gwarantujemy nieprzerwanych działania Serwisu
Odpowiedzialność za usługi serwisowe jest określona w odrębnych umowach

5.2. Odpowiedzialność Użytkownika

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za swoje działania w Serwisie
Obowiązuje zakaz podawania nieprawdziwych informacji
Użytkownik odpowiada za szkody wyrządzone wskutek naruszenia Regulaminu

6. Własność intelektualna

Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, są chronione prawami autorskimi i należą do Usługodawcy lub zostały wykorzystane za zgodą właścicieli praw.

Zabronione jest:

Kopiowanie treści bez zgody
Wykorzystywanie w celach komercyjnych
Modyfikowanie lub rozpowszechnianie
Usuwanie oznaczeń praw autorskich

7. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna Polityka Prywatności, stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu.

8. Reklamacje

8.1. Składanie reklamacji

Reklamacje można składać:

Emailem na adres: [email protected]
Telefonicznie: +48 600 600 770
Osobiście w siedzibie firmy

8.2. Rozpatrywanie reklamacji

Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni roboczych
Odpowiedź zostanie udzielona w formie wybranej przez reklamującego
W uzasadnionych przypadkach termin może zostać przedłużony

9. Postanowienia końcowe

9.1. Zmiany Regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji na stronie internetowej.

9.2. Prawo właściwe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.

9.3. Rozstrzyganie sporów

Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sądy polskie właściwe miejscowo dla siedziby Usługodawcy.

9.4. Kontakt

W sprawach związanych z Regulaminem można kontaktować się:

Email: [email protected]
Telefon: +48 600 600 770
Adres: Haberbuscha i Schielego 6, 00-844 Warszawa